El Centro de Protección Animal de Torrejón de Ardoz dispone además de un vehículo especializado con el que se desarrollarán los trabajos de control de animales sueltos en la ciudad, así como personal especializado. Posee también un servicio veterinario, operarios cualificados y administrativos para atender la gestión de las instalaciones, el control higiénico-sanitario, el servicio de recogida de animales y su cuidado diario.
Por primera vez, el municipio cuenta con este servicio propio imprescindible para el control de la población animal.

Anteriormente se prestaba en el centro ubicado en Mejorada del Campo y que da servicios a varios municipios, pero el tamaño y población de Torrejón de Ardoz hacían recomendable una mejora y una atención más cercana.

El nuevo centro dispone de modernos sistemas de limpieza que disminuyen el consumo de agua. Los boxes están diseñados para mejorar la atención a la vez que disminuir los riesgos de los operarios de sufrir la agresión de algún animal.

El Centro de Protección Animal también se encarga de la recogida de animales extraviados, animales muertos en vías públicas, domicilios de particulares y clínicas veterinarias, los cuales posteriormente son retirados por una empresa autorizada para su eliminación.

También se gestionará, próximamente, un servicio de adopción de animales con información sobre las revisiones, desparasitación y vacunación, así como un sistema de gestión de avisos a los propietarios de las mascotas que cuente con microchip de localización.