Torrejón de Ardoz, 29 de abril de 2009

El Registro Civil de Torrejón de Ardoz vuelve a ser el encargado de atender las citas para la realización de los diferentes trámites que realiza. El Ayuntamiento ha decido suspender el sistema de cita previa telefónica ante los desajustes que se ocasionaban entre las citas que se daban desde el Ayuntamiento y desde el mismo registro.

El servicio de cita previa se estableció por parte del Ayuntamiento para intentar solventar el problema de esperas que se ocasionaba en este organismo. No se trata de una competencia municipal sino compartida por las administraciones regional y estatal. El Consistorio propuso esta medida de forma experimental para colaborar en la consecución de una mejor atención ciudadana. Al no cumplirse las expectativas, se ha decidido suspender este sistema telefónico.

Los vecinos que deban realizar trámites en el Registro Civil deberán dirigirse a sus oficinas ubicadas en la Avenida de Las Fronteras s/n.

El Ayuntamiento seguirá reclamando  a las administraciones responsables del mismo que pongan los medios necesarios para que se preste una mejor atención a los ciudadanos.